四月的一天，我正在办公室批改作业，一位同学手拿一本字典走了进来，气冲冲地说：“张老师，xxx又偷东西了，您瞧，我的字典从她书包里翻出来了。”“不会吧?”我也有些吃惊。“您看，她把我的名字给涂上了。”
说起xxx，科任老师几乎都知道她。从小就有爱拿别人东西的坏习惯，有一次，竟背着家人拿了几十元钱，上游戏厅，请同学吃饭，所以平时学生们谁丢了东西，大家都朝她那看，怀疑是她偷去了。三年级以后，班里开展“争做四好少年”活动以来，师生共同帮助她，近一年的时间没有发生“偷东西”的现象。“今天怎么了?”我安慰了这位同学，要他冷静冷静，暂时不要直接找xxx，等我调查调查再说。他回去了。
案例分析：
班级再次发生“失窃”事件，而且事实证据俱在，看来xxx确是这件事的实施者了。但我还是觉得不应把她定位成“小偷”而大加责罚。孩子的本性是善良的，因为他们还是成长中的人，其道德评价和道德意志力还处在较低水平，出现这些问题，并不等同于成人的犯罪行为。从xxx的事件来看，她前一阶段爱拿别人东西的行为习惯经过集体的教育已
经得以纠正，现在又发生这样的事，是她成长过程中必然会出现的反复，在这些反复中，她会更快地成长起来。
从另一方面看，凭着对xxx的了解，我觉得这事也许另有原因。孩子心里往往有这样那样的顾虑，不肯对他人讲心里话。我们判断问题，不能只看表面现象，更要避免武断，不可只凭主观猜测，去伤害孩子脆弱的心灵。只有多一分耐心，让事实说话，用爱心感化，教育才能收到良好功效。 案例诊断：
1、侧面了解，调查真相
两天过去了，我一直在观察着xxx，只见她默默无语，心事重重，有意在躲着老师的目光。我并没有马上找她，而是先把经常和xxx在一起的同学找来了解，孩子说：“那天，我俩在教室查13课的生词，当时，我们没带字典，我就从旁边的桌上拿了一本，查完后，xxx就去参加早训练了，回家时，她桌上的东西是我给收拾的，字典是我随手装在她的书包里的。”
“字典不是她偷的，那字典上的名字又是谁涂的呢?”
2、直接交流，爱心感化
当天下午，我找到了xxx。“张老师，我……”她一走到我面前，就低着头不知所措。“不用紧张，我不是在责怪你。”我笑着说。“我是想和你聊聊天。咱们相处快四五年了，难道你还不信任老师吗?老师就愿意每位学生和老师说实话。
谁能没有缺点呢?就说我吧，不是也有不足吗?有了缺点、错误只要敢说真话，得到别人的谅解，自己也感到轻松了，你说，对吗?”只见她低头不语，我接着说：“那本字典本来就不是你偷的，可同学们误认为是你偷的，老师要还你一个清白呀!”这时，她睁大眼睛，吃惊地看着我，“张老师，你怎么知道?”“对，我只是有一个问题不明白，不是你偷的，为什么把名字给涂上了呢?”“张老师，我对不起您，我不争气。”这时，她才对我讲述了事情的真相。原来，在同学找字典找不到时，问她拿了没有，她说：“谁拿谁是狗。”回到家，才发现，自己书包里原来真有这本字典，想还吧，又怕同学的讥笑，因此，把字典的名字给涂上了。
3、澄清事实，增进团结
事情已经清楚了，还是公布于众好，免得同学们在底下叽叽咕咕，给犯过错误的学生造成更大的心理压力。于是，在星期三的班会课上，我把事情的原原本本向同学们讲了一遍，然后，xxx郑重地将字典还给了同学，这时，大家紧张的情绪放松了，气氛和谐了。
经过这件事，xxx彻底放下了思想包袱，变得比以前活泼开朗了。不管学习、生活、思想上出了什么问题，总是爱与我交流，请我出谋划策，把我当成了知心好友。同学们也不再以异样的目光看她了，互相之间消除了隔阂，多了几分友好和理解。更为重要的是，我们这个集体比以前更团结了，
大家的心真正联结在了一起。我知道，把师生联系得更为紧密的，是理解，是信任，是爱心。
案例反思
班主任在处理突发事件的过程中，头脑一定要冷静，要注重调查研究，耐心细致地做好学生的思想工作，使后进生敢于说真话，吐真情，这样才能圆满解决问题。
注重调查研究，到同学中去，倾听同学们的声音这是做好班主任工作的灵魂，我们每位班主任如果鲁莽地批评出事的学生，恨铁不成钢，势必造成对学生心理的伤害，不耐心做学生的心理疏导工作，引出的后果是可以想象的。
愿我们今后的班主任工作多一份耐心，少一点指责;多一点调查，少一点武断。走近学生，真正成为学生的贴心人。
班主任突发事件的案例分析第2篇教育案例：
一天放学后，某年级同学王某的家长在没联系班主任的情况下直接到学校找到白天欺负他家孩子的另一个学年的同学李某，想找其理论，看到李某比较嚣张，在李某班主任在场的情况下，趁其不备扇了李某一个巴掌，扬言再欺负他家孩子不行，当日晚李某家长报案，第二天警察来学校调查，取走监控录像，双方家长去派出所调解，李某家长要一万五千元了事，王某家长想少些，李某家长说，不给这个钱免谈。王某家长很生气没给。
据说王某父亲为此拘留半月，之后李某家长找到学校让调解，学校请王某家长到学校调解，王某家长认为已经走法律程序了，之前没有通过学校调解，现在就是不到学校来，说为此已经付出了拘留的代价了，要走法律程序奉陪到底，法院怎么判，就怎么做认了。学校多次请王某家长到学校来，王某家长就是不来，而李某家长非让学校给处理，作为老师无能为力，只好上缴学校处理。
反思责任：
工作中有什么事情需要今后注意的？
1、为什么学生发生矛盾第一时间不告诉老师，反而告诉家长？说明他对老师不信任，告诉老师不但问题解决不好，反而会遭到老师不分青红皂白的指责和批评，他认为只有家长能帮助他撑腰，替他出气。
2、家长得知此事为什么与学生同出一辙的处理方式？我想原因也是一样的。
3、学校保安没有履行职责，轻易放家长进楼，也有管理上的疏忽和漏洞。
4、被打学生的班主任对态度、情绪均不理智的家长缺少防范意识。今后注意：
1、班主任教师的教育思想要与时俱进，摒弃“严师出高徒”的思想。平时多与学生及家长沟通思想，联络感情，交知心朋友，而不是只有出现问题时再找家长。
2、遇问题不能回避，要积极思考解决问题的策略，教师不仅教书，更要育好人。
3、平时多学习教育理论，思考育人的方法，做智慧型教师，不能做传统意义上的好老师，应该是具有现代的教育思想和手段的新型的教育工作者。
（最后学校出了一部分钱，把问题解决了，打人家长一分钱不出）
班主任突发事件的案例分析第3篇【背景】
这几天，我上了第五单元《几何小实践》中的《线段、射线、直线》，因为是现实生活中经常见到的东西，所以学生们学起来很兴奋，能积极配合老师，认真画图。
【过程】
隆冬已至，大上海的雾霾紧紧地包裹着萧索的农场，我的数学课正在进行中。明亮的白炽灯下孩子们在草稿纸上做课堂练习——画线段、射线、直线，然后我让他们在小组内讨论，希望能通过讨论发现画图的不足，找出三者同端点的关系，以便改正。
我下行巡视了一圈，发现了很多问题：有的同学线画得弯弯曲曲；有的同学画图不标字母；有的同学射线的端点标得不正确。我返回讲台，拿出三角板,标上端点示范性画出线段、射线、直线，写上字母。我刚一转身，只见一纸团“从渤海湾”飞到“东南沿海”,正好砸在胡启康的头上。
我站直了身子诧异地问道“谁抛的纸团？”没人回答，我再次提问，还是没人应答。我接着问“到底谁在上课乱放‘丘比特之箭’”.几个理解老师用意的同学被老师幽默的话语打动，露出些许的笑容，全班同学都齐刷刷地看着硝烟弥漫的“战场”，胡启康尴尬地低着头，面红耳赤。
忽然，被称为“圆规公子”的李润站了起来，他今天梳了小平头，戴着黑边眼镜，俨然一副小博士的模样，红红的脸，从嘴角里发出吞吞吐吐的乡味十足的河南话“老师，胡启康在我画射线时用纸团打我，我就还了他。”
李润是一个忠厚老实的好孩子，一向听话、乖巧，平时，按时到校，认真完成作业，遵守课堂纪律，今天怎么会„„ 我有点迷惑！
“胡启康是这样吗？”我叫起胡启康，他满脸红色未减，嘴角嗫嚅着，低着头，犹如一只泄了气的皮球。接着，邻桌的同学纷纷举手检举他，说胡启康凭借
体育委员、劳动委员的职务，仗势欺人，上课爱做小动作。
我缓缓走下讲台，走近胡启康，拿起桌角被揉成不成样子的纸团，跟他和蔼可亲地说：“老师知道李润和你都是好孩子，李润是小博士，你是大力士，你为四(1)班的卫生和体育立下了汗马功劳，全班同学会记住你的好，老师也不止一次表扬过你，刚才是不是画射线时得到了灵感，想在空中演示一下动态射线的画法？”说着，我手一扬，小纸团在教室上空划出一条美丽的射线（扔力足够大，纸团的重量不计）掉进屋角的垃圾桶内。胡启康眨巴眨巴眼睛似有所悟，断断续续地说：“老师，我错了”。刹那间，教室里响起热烈的掌声。
最后，李润腼腆地笑了，胡启康咧着樱桃小嘴也诡异地笑了，全班同学也开心地笑了。窗外，寒冬的暖日慢慢挣扎出重围，雾霾渐渐散去。
【评析】
《 线段 射线、直线》这堂课结束了。当我们在课堂中遇到突发事件时，教师应应地制宜，灵活机动的融入课堂中，走到课堂情境中去，以学生为本，拓宽课堂视野，改变育人策略，巧妙化解课堂危机，就会使我们的教学具有生活化、哲理花、人性化。具体表现在： 1、因势利导，把突发问题生成为课堂资源。在教学过程中，随着教学活动的展开，学生会开小差、相互扔纸团，并不是如老师课前预想的。此时教师要看准学生思想的症结和可能的走向并随时调整教学过程，灵活更新教学内容，使学生成为课堂教学的中心，引导学生走向正确的学习轨道。同时因势利导，把这意外发“难”及时纳入教学中，让它成为教学中难得的资源，用这种动态生成式教学法，让学生感觉更真实和自然，对学生而言更具说服力和教育性，更能让他们形成良好的学习习惯和正确的待人处事的态度。
2、在课堂中出现意想不到的意外，无法回避时就应该认真面对，用你的真诚换取学生的理解。新课标指出：课堂教学不仅仅是传授知识的过程，而更应该是师生共同建构知识的过程。提高课堂学生参与度，共建和谐课堂。
3、抓住课堂的每一瞬间，任何时候都要给学生留足自主思维的空间和时间。变不利为有利，相信学生能根据自己的生活经验和已有的知识去思考、分析和解决问题。
4、课堂中出现突发事件是非常正常的事，它是对教师课堂应变能力和把握
能力的考验，若处理的好，将会为课堂增添不少光彩，甚至成为本节课的亮点；但若处理的不好则会让教师处于非常尴尬的境地。所以，在课前的教学设计时，要尽可能的考虑会出现哪些情况，事先想好应对措施，最好形成一种“弹性化”的方案，这种方案，不要过于具体和详细，能给学生留出一定的空间和时间。教师若课前做好充足准备，做好预设，不断地反思和积累，就可以扬长避短，变废为宝，变不利为有利，让课堂突发事件转变为课堂有效资源，使我们的课堂永葆青春和魅力。
班主任突发事件的案例分析第4篇在学校里与学生朝夕相处生活在一起最辛苦的莫过于班主任,特别是小学低年级的班主任。班主任每天清晨走进班级的那一刻起，就要面对着许多需要你去处理解决的事情。在班级中,突发事件都不同程度、不可避免地存在着,如何处理班级内的突发事件,关系到一个班级的稳定发展,也反映出作为班主任的管理能力和艺术.在我班主任生涯中，对一些偶发事件的处理深有感触。因此，在这里谈谈自己的一些体会。
一、沉着冷静，机智果断。
如果一遇到发生的事情就“怒气冲冠”，大发雷霆，失去理智，也就不可能思考和选择最佳的处理问题的措施，而且使全班学生的思想，注意力集中到这个事件上，容易激发师生之间的矛盾，有损教师的形象。
有一次，中午休息时，有学生来告诉邱建哲在操场上玩的时候，把姜宁的胳膊划破了。我听了，顿时火冒三丈，这个学生三番五次的欺负同学，不是把同学的胳膊扭伤，就是把小同学给推到，没少挨批评，可是每一次出去玩的时候还是这样。这次应该如何处置，在我找同学找他的过程中，我提醒自己要冷静。等他们来了以后，我先查看一下女生的情况，不是很严重。我又简单问了一下当时的情况，并没有立即训斥邱建哲，我把邱建哲叫到身边，让他说说当时的情况，他如实说了。我对他说：“你今天很诚实，你觉得轻轻碰了一下别人，可是别人就会受伤，因为你长得比别人高大，你想一想，同学胳膊破了多疼啊，家长看了和会很心疼的，现在你要说说你准备怎样取得同学的原谅呢？”他想了想，表示要对她说对不起，还要等家长来接同学的时候，向家长说对不起。我肯定了他的做法。
还有一个案例：在我教六年级的时候，班级有个叫陈天宇的同学，脾气非常暴躁，遇到事情很不冷静。有一次也是在中午，他和宋子明在操场上打起来了，他把宋子明的脖子挠伤了。被同学领到我面前的时候还是怒气冲冲，挣着要去打宋子明，我一看气不打一处来。刚要发火，但理智告诉我：冷静冷静。对这样的学生，你越发火他越叛逆。我没说话，只是静静的看着他，他挣扎了一会，看我没动静，他也静下来了。我一直不说话，足有5分钟。后来，我说：冷静了吗？他点点头。我把他单独叫到旁边的屋子里：我说：陈天宇，老师先不说今天谁对谁错，单说你这个脾气，老师很担心，如果你以后到社会上怎么和别人相处，如果遇到事情不冷静怎么办，别人能像老师和爸妈那样让着你吗？他听我这样说，不好意思的低下头。我又告诉他：以后不论遇到什么事情都要冷静，别冲动。冲动是魔鬼。他不好意思的笑了。我问：今天这件事怎么处理？他表示要向宋子明道歉，还要到他家跟他家长道歉。我把宋子明叫来，他当面道歉，宋子明也很大度，表明不用他到家里道歉，他会跟家长解释清楚。
二、个别提醒，掌握分寸。
有一些突发事件，属于个别现象，不正当的处理，往往会打乱集体正常的秩序。掌握寸很重要，稍有偏颇，就可能把成功变为失败，把学生推向对立面。
一次课堂作业时，教室里静悄悄的，同学们认真地做着练习，我发现一名学生低头往课桌里看着什么，我走过去一看，原来她在看《安徒生童话》。为不影响其他同学，我悄悄地拿过书，对她说，你先做作业，书借给老师看看。课后，我先表扬她爱读书，又给她讲清上课开小差的危害，并告诉她，只要她上课认真专心，作业及时完成，自习课时，老师给他表演的机会。她非常高兴，上课也认真多了。
三、关心爱护，排忧解难
低年级班主任还会遇到学生生病呕吐啦，尿湿裤子啦等突发情况，我都能及时关心安慰他们，做好初步处理，并及时与家长联系，保护学生身体和心理的健康。
总之,班主任对偶发事件处理的好坏,最能体现一名教师的师德、教育机智，理论修养的水平。同时，每次偶发事件的正确处理都是对班主任工作的一次锤炼。所以，班主任工作更需要用智慧，在不断的实践中探索出具体的，生动的，行之有效的工作方法，这是教育获得成功的一条十分重要的奥秘。